Fast fragtpris 37 kr - Gratis fragt ved 499 kr - Levering fra dag til dag - 30 dages fortrydelsesret
Vilkår

Ved placering af en ordre, bekræftes det at du minimum er fyldt 18 år. Hvis du ikke opfylder betingelserne, skal du ikke bruge dette websted. HighHouse kan ikke drages til ansvar for skader som følge af forkert eller ulovlig brug af de indkøbte produkter. Hold alle vores produkter væk fra børn.

Levering
Alle ordrer bestilt senest kl. 16.00 på hverdage bliver pakket og sendt med Post Danmark samme dag, og har en typisk leveringstid på 1-2 hverdage. 

Anonymitet
Vi sørger for at pakke og sende din ordre diskret og med HH Webshop som afsender. Der vil ligeledes stå HH Webshop på din bankudskrift.

Reklamation
Der gives efter købeloven 24 måneders reklamationsret på alle produkter. Det er dog en forudsætning, at det ikke er din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen eller skaden. Man skal reklamere inden for rimelig tid, hvilket er inden 2 måneder efter man har konstateret fejlen / manglen.. Vores største mål er at tilfredsstille vores kunder, så vi vil naturligvis ikke uretfærdigvis afvise reklamationer. Ved reklamation bedes du kontakte os. Vi svarer indenfor 24 timer.

Persondatapolitik
For at handle med HighHouse ApS, må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger: navn, adresse, e-mail adresse. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formal at kunne levere varerne til dig. Personoplysningerne registreres udelukkende hos HighHouse. Når der indsamles personoplysninger via vores webshop, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Vi opbevarer alle kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer alle kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til os videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos HighHouse har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til HighHouse via vores kontaktformular eller e-mail, som står i bunden af siden.

Fortrydelsesret
Vi prøver så godt vi kan, men der kan opstå situationer, hvor varen ikke helt er hvad du forventede, som f.eks. størrelsen på produktet eller andre årsager som du ikke er tilfreds med. Derfor vil du altid kunne returnere din vare til os indenfor 30 dage efter modtagelsen. Dvs. at returforsendelsen skal være poststemplet senest 30 dage efter den dato, hvor du modtog produktet. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand som den er modtaget. Da originalemballagen i nogle tilfælde udgør en væsentlig del af varens værdi kan det betyde, at varen ikke kan anses for returneret i væsentlig samme stand hvis emballagen ikke følger med. Husk derfor altid så vidt muligt, at gemme emballagen til du er sikker på, at du vil beholde varen. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur. Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt i en af vores butikker.(link nyt vindue) Husk at gemme din postkvittering eller track and trace-nummer som dokumentation for, at du har afsendt varen.

Logstatistik
Vi benytter logstatistik, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Vi anvender logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet. Vi sender kun internt i Danmark og ikke til udlandet.

Fortrolighedspolitik
Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, med mindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.

HighHouse er underlagt Dansk lov.

Vi kan indeholde links fra tid til anden fra vores hjemmeside til andre internetsider. Vi har ingen kontrol over indholdet af sådanne websteder og fralægger os ethvert ansvar i forbindelse med din brug af disse sider. Vi kan ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid, og vi er ikke forpligtet til at underrette dig om sådanne ændringer.